Tool: Impact Story

impact story

By Arbresh Useini, 16. December 2018

This tool helps you understand what impact you have, not focusing at the product but focusing on what problem you solve and what value you create.

This blog describes what the Impact Story tool can do for your organization, how to use it, and how we at Bloch&Østergaard use it.

Impact – a different view on strategy

Many organizations focus on a 3-year strategy and expect it to be enough. The decision makers take a few days offsite to develop a 3-year forecast for the organization. Often, it’s based on here-and-now factors, focusing on numbers without involving any employees. When they are done, they return to the office presenting forecasts, must-win-battles, strategic focus areas and their 3-year vision – maybe even visualize it on the cantina wall. From here, the decision makers sit back and expect the organization to follow through.

But experience has also taught us, that after a few weeks people forget it and goes back to their day-to-day tasks. Somehow the big 3-year strategy hides itself on the wall. Why? Because a 3-year strategy doesn’t make us aware of why we do what we do, and what impact the we have in the world, to our customers, and to our employees.

Leaders and employees should understand why the company does what it does, what problems we are solving as a team, but most importantly: for whom, and what’s the impact of the work?

Therefore, we present the Impact Story Template. By using this tool, you and your employees will come closer to understanding what kind of impact you have and who it’s for. It helps you understand the value you create when you solve problems as an organization:

We
so that
can

Download the Impact Story Template right here

What does the Impact Story template do for your organization?

The Impact Story helps you understand:

  • What problem you solve,
  • for whom you solve it,
  • and what value you’re creating.

You will notice the template creates a good debate about framing and wording, discussing what the real values are and for whom it benefits. By the end of the discussing it should have made the employees reflect on why they go to work, what their impact is, that supports the company’s purpose.

How to get going?

Download the Impact Story Tool. Then, follow these steps on how to use the tool:

  1. Gather groups of 4-5 people, with a mix of leaders and employees, and from across the organization
  2. Start in the middle of the template: WHO are you working for? Map out the different personas that you create value for.
  3. Then for each persona, describe what actions you perform; and what value that creates.
  4. Gather all the templates on a board and bulk together those with matching themes.
  5. Use the result for focusing your energy and resources on the right activities; those that solves the right problems for your customers and employees, and that fit with your mission and purpose.

The expert level

Also, it gets you a step closer on creating an impact accounting, that is, a feedback loop that measures your non-financial results.

Based on the understanding of the impact, you can setup feedback loops with employees and customers, getting an understanding of the functional and emotional value, that you create. The value can be tangible and non-tangible, and the feedback look will be both qualitative and quantitative.

Make it a habit

After being aware of your organizations impact, it should become a habit for you to continuously understand, what kind of impact you do.

At Bloch&Østergaard we use the Impact Stories at our half-year strategy days, and a miniature version of this every Friday at our weekly meetings. Our purpose is to create organizations, where people want to show up. We start our Friday meetings by asking each other “what have you done this week to fulfill our purpose?”. By answering this question it helps us understand, what kind of impact we ave regarding our purpose as an organization, internally and externally.

I suggest you incorporate the Impact Story as a routine in your organization too, on 1:1 meetings, at business unit seminars, when you prioritize activities, and when you acknowledge peoples work. See more examples in the blog post on How to create your organizations WHY.

Download the Impact Story Template right here

Are you looking for
a coach or
a professional mentor?

Looking for a thought-provoking speaker
with knowledge of the future
and how to turn it into daily life?

Do you want to make a deep dive?
Visit our learning paths with the
newest content – it’s all free!

Curious on what we do?

Take a look under #blochøstergaard on Instagram

Instagram post 18069444715132398 Kender du forskellen i værdi og effekt på at afholde lange lederudviklingsforløb versus at afholde one-off workshops? 🤔

@erikqstergaard har skrevet om både de indlysende grunde, men også de ikke-så-indlysende grunde. Og spoiler: Det handler om kontinuerlig refleksion og psykologisk tryghed. 🤓🧐
_____________________________
#blochoestergaard #leadershipdevelopment #leadership #culture #learningmoments #reflecsion #psygologicalsafety #leadershipprograms #modernleadership #futureofwork
Instagram post 17890932808394758 Her er en mand, der tænker. 🤔 Måske kommer der noget godt ud af det. ☺️👍🏼
________________
#blochoestergaard #brainstorm #leadershipprogram #culture #futureofwork #futureofleadership #organizations #modernleadership #tealdotsinanorangeworld
Instagram post 17860613851505543 Yay! @Erikqstergaard er featured med hans yndlingsemne på bloggen for hans yndlings konference: Global Peter Drucker forum! 🥳🎈 Emnet er selvfølgelig "The rhythm of the ecosystem", hvor tankerne udspringer fra hans kommende bog Teal Dots in an Orange World. 📗 Så er I nysgerrige, vil se et sneak peak af bogens emne, eller bare er nysgerrige på hvad @globalpeterdruckerforum's blog kan, så lad turen gå til linket i bio, hvor du finder blogindlægget. 📲😃 Repost from @globalpeterdruckerforum - The rhythm of the ecosystem
by Erik Korsvik Østergaard @erikqstergaard

#GPDF19 #ecosystems #ShapeTheDebate
https://druckerforum.org/blog/?p=2263
_________
#globalpeterdruckerforum #gpdf19 #blochoestergaard #ecosystems #tealdotsinanorangeworld #teamdots #rhythmofbusiness #futureofwork #futureoforganizations #leadership
Instagram post 17895099886378234 Et af de fedeste tools er en ONA - organisatorisk netværksanalyse. Lyt med i denne podcastepisode, hvor linebloch_ og pukfalken tager dig i hånden!

Repost from blochoestergaard using RepostRegramApp - ONA'en er og bliver et vores yndlings værktøjer. 🛠🙌🏼 Derfor har vi nu også dedikeret en podcastepisode til den. 🎧 Hvis du er nysgerrig på, hvad ONA'en egentlig kan, hvordan du kan spotte forandringsagenter, nøglemedarbejdere og endda se dem, der måske ikke er en del af kulturen, så er det nu, du skal spidse øre. Gå ind i din nærmeste podcastapp, søg på 'Fremtidens Ledelse To-Go', tryk start på episode 34 og læn dig tilbage. Og, som noget nyt kan vi fortælle, at podcasten også er at finde på den nye podcastplatform Podimo. 🙌🏼🥳 Velkommen til podcastverden podimo_dk vi glæder os til at se, hvor det bærer hen. 🤩
Episodens værter er: linebloch_ og pukfalken. 🎙🤓🦠 ______________
#blochoestergaard #ONA #OrganizationalNetworkAnalysis #organizing #organization #futureoforganizations #modernleadership #ledelse #fremtidensledelsetogo #podcast #podimo #podimopodcast
Instagram post 17842221949663917 Strategidag blev afsluttet - som vanligt - på #nimb #blochøstergaard #strategidag
Instagram post 17894026597385763 Tid til at få taget nye billeder. 📸 Vi har besøg af @trmediadenmark, som tradition tro foreviger os. Det er skide sjovt og billederne bliver altid fantastiske. Glæd jeg til de endelige resultater. 📷🤩
____________
#blochoestergaard #strategidag #moderneledelse #futureofwork #teamet #fremtidensledelse #blochøstergaard
Instagram post 18063170149179770 Hvert halve år har vi strategidag, og i dag er sådan en dag. 😄🙌🏼 Det betyder vi alle er samlet hele dagen med det formål at gå igennem vores forretning og stretagi. I år har vi følgende på vores agenda: Formål, Business Model Canvas, Aktioner, Business Value Poker og så skal vi alle vælge ny mentor for de kommende seks måneder. 🙂 - Og sidst men ikke mindst så spiser vi god mad og drikker cocktails. 🥂
Vi vil løbende dele hvad vi laver på story, så følg med - og stil endeligt spørgsmål, hvis I måtte have nogen. 😃
______________
#Blochøstergaard #knowledgesharing #inspire #futureofwork #futureofleadership #enable #futureofwork #leadership #modernleadership #modernorganization #organization #organisation #blochoestergaard #changemanagement #workshop #waysofworking #agilewaysofworking #modernpeopleleadership #strategidag
Instagram post 18094061290067286 Har du lyst til at hacke fremtiden? Vi afholder i år (igen) Hacktober. Konceptet går ud på at bruge 24 timer på at hacke fremtidens organisationer. Er du frisk?
Send mig en besked eller besøg Hacktober.dk 💪🏼👍🏼 #hacktober #blochoestergaard blochoestergaard
Instagram post 18017949880237455 Følger du vores vidensbombe af en nyhedsmail? 📧
Hver måned deler vi artikler, podcasts og videoer som vi har fundet interessant og relevante. Alle fortalt med et overordnet tema, der skaber sammenhæng fra den viden du modtager og til hvad du kan gøre i din hverdag. Så manger du, dine kolleger eller leder relevant inspiration? Så følg linket i bio og sign-up i bunden af siden. 🖋✉️📥🤓 _______________
#Blochoestergaard #nyhedsmail #signup #futureofwork #moderneledelse #futureofleadership #leadership #changemanagement #waysofworking #agile #agilechange #modernpeopleleadership #peopleleadership #organizing #theresponsiveleader #modernoeganization #innovation
Instagram post 18068572408088482 Yay! Bogen The Responsive Leader har vundet bronze i independent Publisher Book Award 2019. 🎉😃 @erikqstergaard er SÅ glad og stolt af, at nogen har fundet bogen brugbar og værdifuld.
Tillykke til Erik, for at vinde bronze i kategorien “business/careers/sales”. 🥳
______________
#Blochøstergaard #theresponsiveleader #futureofwork #innovation #organization #leadership #change #knowledgesharing #inspire #futureofwork #futureofleadership #enable #futureofwork #leadership #modernleadership #modernorganization #organization #waysofworking
Instagram post 18080702920101874 Kender du begrebet VUCA World? VUCA står for: Volatility, Uncertainty, Complexity og Ambiguity. Men det alene, gør dig ikke klogere på, hvad VUCA betyder og hvilke muligheder det bringer. For hvad betyder det egentligt at leve i en VUCA verden? 🤔 Det har @pukfalken skrevet lidt om i seneste blogindlæg, hvor hun kæder det, at vi befinder os i en VUCA verden sammen med at se mulighederne i vores rolle som leder. 👩🏻‍💼👨🏻‍💼 Find blogindlægget via link i bio. 👉🏼🖥
______________
#Blochøstergaard #futureofwork #vucaworld #innovation #organization #leadership #change #knowledgesharing #inspire #futureofwork #futureofleadership #enable #futureofwork #leadership #modernleadership #modernorganization #organization #waysofworking
Instagram post 18079546552108502 Udvalgte tools og modeller linet op. What’s not to like! #blochøstergaard #blochoestergaard #altergodt #workworkwork
Instagram post 17843827171617045 Boganbefaling 📖👉🏼 The Fearless Organization af Amy C. Edmondson er en klar anbefaling fra @arb.use og @erikqstergaard. De er enige om, at Amy gør begrebet 'psykologisk sikkerhed' nærværende og håndgribeligt. Hun beskriver konceptet på en simpel og nem måde, har forståelige cases med og bruger research og konkrete eksempler på at understøtte pointerne. En klar anbefaling til både medarbejdere og ledere, som er interesseret i psykologisk tryghed og hvad det betyder for en organisation. 
Stjerner herfra: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ __________________
#blochoestergaard #amyedmondson #thefearlessorganization #psykologisksikkerhed #Psychologicalsafety #organization #organizing #tryghed #arbejdsplads #blochøstergaard  #theresponsiveleader
Instagram post 18075485578115819 Der er nyt i indbakken til de af jer, som følger med på den front. Følger du ikke med, så følg link i bio og scroll ned i bunden, hvor du nemt kan signe up! Vores nyhedsmail er altid fyldt med artikler og inspiration - og det er ikke kun vores eget indhold, men det vi finder spændende og relevant at dele med jer. Så sign up og bliv inspireret 👉🏼💌📥 #blochoestergaard #yougotmail
Instagram post 17848873723574171 Der er under 100 dage til @erikqstergaard’s nye bog 'Teal Dots in an Orange World', og nøj hvor vi glæder os. 🎉

Et hurtigt tilbageblik fortæller os, at for 2 år siden sad Erik og @linebloch_ og redigerede på den første bog: 'The Responsive Leader', og selvsamme øvelse for 'Teal Dots in an Orange World' er afsluttet. 📖🥂 Nu begynder næste fase i bogprocessen: Indsamling af anbefalinger og endorsments til bogens cover og udarbejdelse af en markedsføringsplan. 🤓👏🏻#throughback #theresponsiveleader #tealdotsinanorangeworld #blochoestergaard
Instagram post 17843546344615078 💬 ”Karriererådet, som jeg ville ønske, at jeg havde fået tidligere, er at du er bedst, når du prioriterer din egen tid. Det handler ikke om at have travlt, eller se travl ud. Det handler om at skabe værdi hele vejen rundt; for dig selv, dine kolleger, forretningen og for samfundet. Det er svært, hvis du ikke selv prioriterer din tid, eller ved, hvornår du er mest effektiv. Hvis du har en colgate-kalender (nul huller), sidder i møder som ikke er relevante eller giver mening og laver pseudo-opgaver, så er det svært at være effektiv og skabe værdi. Hvis jeg havde vidst, hvor vigtigt det er, at du kan prioritere din tid, og dermed vide hvordan du leder efter værdi; siger ja til det der giver mening, og nej til det der ikke gør, så havde jeg brugt mere tid på at øve netop det. Prioritering – og ikke kun af tid – er i virkeligheden en stor del af ens liv og arbejde. Sætningen: ”Det har jeg ikke haft tid til” er i virkeligheden et udtryk for, at man valgte at prioritere noget andet. Og så bør man spørge sig selv: Er det fordi det ikke er vigtigt?” – pukfalken, Partner og rådgiver i Bloch&Østergaard.
.
👉 Læs mere om Puks ledelseserfaringer, og få indblik i hendes rejse fra at være medarbejder til at blive leder i artikel via link i bio.
.
📸 runelundoephotography.
• • •
#dkledelse #ledelse #lederne #lederskab #råd #karriere #lederudvikling #medarbejder #job #work #blochøstergaard #minlederrejse